Condizioni Generali di Vendita
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito ecommerce è gestito da:
Gioielleria Stoppa Snc
Sedi:
- Via Ecuador – Grosseto
- Corso Carducci 48a – Grosseto
- Corso Carducci 48c – Grosseto
Email: info@gioielleriastoppa.it
Partita IVA: 00875650533
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito ecommerce della Gioielleria Stoppa Snc.
2. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni regolano l’acquisto a distanza dei prodotti presenti sul sito da parte di utenti consumatori e professionisti.
L’invio dell’ordine da parte del cliente implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
3. Modalità di acquisto
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico seguendo le procedure indicate sul sito.
Una volta conclusa la procedura d’ordine, il cliente riceverà una email di conferma contenente il riepilogo dell’ordine effettuato.
La disponibilità dei prodotti è soggetta ad aggiornamento continuo. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà tempestivamente informato.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
La Gioielleria Stoppa Snc si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i prodotti saranno fatturati al prezzo indicato sul sito al momento dell’ordine.
5. Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati avviene esclusivamente tramite bonifico bancario.
Le coordinate bancarie per effettuare il pagamento verranno comunicate al cliente al momento della conferma dell’ordine.
L’ordine sarà considerato confermato solo dopo l’effettiva ricezione dell’importo dovuto.
6. Ritiro in negozio
I prodotti acquistati online saranno disponibili esclusivamente con modalità di ritiro presso uno dei punti vendita della Gioielleria Stoppa Snc selezionato dal cliente durante la fase di acquisto.
Il cliente riceverà comunicazione via email o telefono quando l’ordine sarà pronto per il ritiro.
Al momento del ritiro potrà essere richiesto un documento d’identità e copia della conferma d’ordine.
7. Tempi di preparazione dell’ordine
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 48 ore dalla conferma del pagamento.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o indisponibilità temporanea saranno comunicati tempestivamente al cliente.
8. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ritiro del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare comunicazione scritta all’indirizzo email: info@gioielleriastoppa.it
Il prodotto dovrà essere restituito integro, inutilizzato e completo della confezione originale.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso approvato.
Sono esclusi dal diritto di recesso:
- prodotti personalizzati;
- articoli realizzati su richiesta del cliente;
- prodotti modificati su specifica richiesta.
9. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In presenza di difetti di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso nei termini previsti dalla legge.
10. Responsabilità
La Gioielleria Stoppa Snc non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore.
11. Privacy
I dati personali del cliente saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, secondo quanto indicato nell’informativa privacy presente sul sito.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.
13. Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza è possibile contattare:
Stoppa Gioielleria Maremà
Via Ecuador – Grosseto
Telefono: 0564454794
Cellulare: 3513021447
Email: info@gioielleriastoppa.it
Stoppa Gioielleria
Corso Carducci 48a – Grosseto
Telefono: 0564415925
Cellulare: 3703198800
Email: info@gioielleriastoppa.it
Martedì – Sabato 09.30 – 13.00 / 16.00 – 19.30
Stoppa Point & Swarovski
Corso Carducci 48c – Grosseto
Telefono: 0564415925
Cellulare: 3703198800
Email: info@gioielleriastoppa.it
